W systemie biletowym https://bilety.motorlublin.eu/ pojawiły się nowe funkcje, które umożliwiają zmianę miejsca, a także zmianę danych na bilecie.
Funkcja ZMIANA MIEJSCA: kibic może dokonać zmiany miejsca zakupionego biletu za pośrednictwem konta w systemie biletowym lub w punktach stacjonarnych.
- W przypadku zmiany biletu z tańszej na droższą strefę cenową wymagana będzie dopłata różnicy (proces w systemie biletowym przebiega tak samo jak w przypadku zakupu biletu), natomiast zmiana miejsca z droższej na tańszą strefę cenową odbywa się bezgotówkowo, tzn. bez zwrotu różnicy.
- Zmiana miejsca jest możliwa tylko w przypadku dostępności miejsc na sektorach.
- W jednej transakcji można zmienić miejsce tylko dla jednego biletu.
- W przypadku chęci zmiany kilku miejsc, należy operację zmiany przeprowadzić dla każdego biletu osobno.
Funkcja PRZEKAŻ BILET: kibic może dokonać zmiany danych na bilecie, odbywa się to za pomocą funkcji "Przekaż bilet".
- Zmiany danych można dokonać poprzez system biletowy i konta kibica oraz w punktach stacjonarnych.
- W przypadku zmiany danych z biletu dziecięcego na bilet ulgowy lub na bilet normlany oraz zmiany danych z biletu ulgowego na bilet normalny wymagana będzie dopłata różnicy.
- W przypadku zmiany danych z biletu normalnego na bilet ulgowy lub dziecięcy oraz zmiany danych z biletu ulgowego na bilet dziecięcy, bądź dziecięcy transakcja odbędzie się bezgotówkowo, tzn. bez zwrotu różnicy.
Dokonanie zmiany miejsca lub przekazanie biletu jest nieodwracalne. Obie funkcje będą aktywne również w dniu meczu. Dotyczą one tylko biletów.
Karnetowicze mają za to opcję zwolnienia miejsca z karnetu. Jak to zrobić?
- Aby zwolnić miejsce z karnetu należy zalogować się na swoje konto, a następnie przejść do szczegółów karnetu (sekcja karnety lub zakładka "wydarzenie" w karnecie). Przy wybranym meczu należy kliknąć "Zwolnij miejsce".
- Pojawi się komunikat informujący o tym, że operacja jest nieodwracalna, a miejsce zostanie zwolnione. Po potwierdzeniu bilet z karnetu jest anulowany - posiadacz karnetu zwolnił swoje miejsce do sprzedaży.
Zwolnienie miejsca jest dobrowolne oraz nie wiąże się ze zwrotem kosztów za zwolnione miejsce.
Najbliższy domowy mecz Motoru Lublin odbędzie się w sobotę, 2 listopada o godz. 17:30. Przeciwnikiem żółto-biało-niebieskich będzie Pogoń Szczecin. Bilety na to spotkanie można kupić w Oficjalnych Sklepach Motoru: przy Arenie i w Galerii Olimp, w Centrum Inspiracji Turystycznej, a także online na https://bilety.motorlublin.eu/.
